Tieto všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len “VOP”) upravujú podmienky využívania služieb a právne vzťahy, (t.j. práva a povinnosti) medzi poskytovateľom a objednávateľom. 

​

1. Všeobecné ustanovenia

 

1.1 Poskytovateľom služieb je: 

Občianske združenie 

BALANS joga

IČO: 54447933

Zapísané: Ministerstvo vnútra, VVS/1-900/90-63573

IBAN: SK4683300000002902671400

E-mail: balansjogatt@gmail.com

Mobil: +421 949 448 450

https://balansjogatt.wixsite.com/balans

1.2 Objednávateľom služieb je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa prihlási prostredníctvom webového sídla https://balansjogatt.wixsite.com/balans na využívanie služby alebo sa dostaví na skupinové lekcie alebo podujatie bez predchádzajúcej registrácie. 

1.3 Službou sa rozumie každá z ponúkaných služieb na webovom sídle https://balansjogatt.wixsite.com/balans a to najmä účasť na skupinových lekciách, účasť na individuálnych lekciách, účasť na kurzoch, účasť na prezenčných podujatiach,online podujatiach (ďalej len „podujatie“) a podobne. Na webovom sídle poskytovateľa je detailne popísaná každá služba a je zverejnená cena, rozsah, prípadne miesto poskytnutia služby. 

1.4 Miesto poskytnutia služby je miesto kde je poskytovaná Služba Objednávateľovi. Poskytovateľ si za účelom poskytnutia služby prenajíma priestor od tretej osoby. 

1.5 Inštruktorom je certifikovaná fyzická osoba s akreditovaným vzdelávaním. 

​

​

2. Objednanie služby 

​

2.1 Za účelom objednania služby vyplní Objednávateľ prihlasovací formulár (ďalej iba „prihlásenie“) prostredníctvom webového sídla https://balansjogatt.wixsite.com/balans, ktorý sa nachádza v záložke „Rozvrh lekcií a rezervácie“. Prihlasovací formulár môže Objednávateľ vyplniť aj priamo cez web prihlasovacieho systému https://balansjogatt.isportsystem.sk/.

Prihlasovací formulár obsahuje povinné údaje: meno a priezvisko, mail a telefón a nepovinné údaje. Poznámka. Na záver formuláru zaškrtnutím Objednávateľ súhlasí s týmito VOP a spracovaním osobných údajov. 

2.2. V prípade prihlásenia na Službu pošle Poskytovateľ Objednávateľovi najneskôr do 24 hodín informáciu o cene, detailoch platby, mieste poskytnutia služby prípadne ďalšie informácie o službe. 

2.3 Služby majú obmedzenú kapacitu. Z toho dôvodu je potrebné uhradiť cenu Služby vopred, ak je tak určené v cenníku alebo ide o podujatie, na ktoré je potrebné kúpiť lístok vopred.

2.4 V prípade, že sa objednávateľ dostaví Službu bez predchádzajúceho prihlásenia alebo úhrady lístku na podujatie, Poskytovateľ v takom prípade negarantuje voľné miesto. 

​

​

3. Cena služby 

 

3.1 Cena Služieb je stanovená na základe aktuálnej ponuky a je zverejnená na webovom sídle Poskytovateľa. 

3.2 Po každej ukončenej účasti na skupinovom cvičení bude Objednávateľovi zaznačená účasť na permanentke, či už je držiteľom fyzickej alebo elektronickej permanentky.

3.4 Platnosť permanentky je uvedená priamo na permanentke. Po uplynutí platnosti nie je možné použiť ju na úhradu účasti na Službe. Objednávateľ nemá nárok na úhradu ani inú kompenzáciu prepadnutej časti permanentky. 

 

 

4. Bezpečnosť a riziká 

​

4.1 Objednávateľ je povinný najneskôr pred začatím poskytovania Služby informovať Inštruktora o aktuálnych zraneniach, chronických ochoreniach či fyzických obmedzeniach. 

4.2 Objednávateľ si je vedomý svojho zdravotného stavu a jeho účasť na Složbe je dobrovoľná a bude zohľadňovať svoje individuálne možnosti, schopnosti, zdravotný stav a obmedzenia. 

4.3 Ak je Objednávateľom tehotná žena, je povinná najneskôr pred začatím Služby konzultovať jej vhodnosť so svojim lekárom a absolvovať Službu iba po predošlom súhlase lekára.

4.4 Objednávateľ objednaním Služby potvrdzuje a berie na vedomie, že vykonávané cvičenie a iné techniky realizuje na vlastné riziko. V prípade úrazu, zranenia a ich následkov je si vedomý, že Poskytovateľ a ním sprostredkovaný Inštruktor neberú žiadnu zodpovednosť za vzniknutú situáciu. 

4.5 Objednávateľ je týmto oboznámený, že využívanie Služieb pod vplyvom alkoholu, omamných alebo psychotropných látok je zakázané. V prípade zjavného podozrenia má Inštruktor právo vylúčiť takúto osobu z priestorov a tento nemá nárok na vrátenie ceny za Službu. 

4.6Poskytovateľ nezodpovedá za škodu na veciach prinesených a odložených v mieste poskytnutia Služby mimo miest vyhradených na odloženie vecí. Toto sa nevzťahuje na šperky a elektroniku, ktoré neodporúča Poskytovateľ nosiť so sebou na miesto poskytnutia Služby. Poskytovateľ neberie žiadnu zodpovednosť za stratu či poškodenie šperkov a elektroniky. 

​

​

5. Práva a povinnosti 

 

5.1 Poskytovateľ je povinný oznámiť zrušenie otvorenej lekcie alebo lekcie kurzu najneskôr 2 hodiny pred jej začiatkom a ak sa jedná o podujatie najneskôr 24 hodín pred začiatkom podujatia.

5.2 Objednávateľ je povinný prísť najneskôr 10 minút pred začiatkom lekcie alebo podujatia.

5.3 Objednávateľ je povinný uhradiť cenu Služby online cez platobnú bránu v čase vytvorenia rezervácie online, ak nie je pri Službe uvedené inak. 

5.4 Poskytovateľ a Objednávateľ sa môžu dohodnúť aj na platbe Služby v hotovosti. K platbe musí dôjsť najneskôr v čase začatia Služby.

5.5 Objednávateľ je povinný v prípade plánovanej absencie na Službe na ktorú je prihlásený, svoje prihlásenie stornovať podľa podmienok uvedených v nasledujúcich Storno podmienkach.

 

​

6. Storno podmienky 

 

6.1 Poplatok za Službu musí byť uhradený online cez platobnú bránu v čase vytvorenia rezervácie online, ak nie je pri Službe uvedené inak. Poskytovateľ a Objednávateľ sa môžu dohodnúť aj na platbe Služby v hotovosti. K platbe musí dôjsť najneskôr v čase začatia Služby.

6.2 Možnosť vrátenia celej čiastky (100% mínus administratívny storno poplatok) je pri elektornickom stornovaní účasť najneskôr do:

- 19:00 hod. predošlého dňa pred začiatkom dopoludňajšej skupinovej alebo individuálnej lekcie (platí pre lekcie v čase od 6.00-13.00),
- 3 hodiny pred začiatkom popoludňajšej skupinovej alebo individuálnej lekcie (platí pre lekcie v čase od 13.00-22.00),

- 7 dní pred začiatkom kurzu alebo

- 14 dní pred konaním podujatia,

ak nie je pri službe uvedené inak.

6.3 Možnosť vrátenia celej čiastky (100% mínus administratívny storno poplatok) nastáva aj vtedy ak nie sú dodržané podmienky podľa bodu 6.2 v prípade, že Poskytovateľ alebo Objednávateľ nájde náhradného klienta za Objednávateľa na danú Službu a to iba v prípade, ak náhradný klient uhradí plnú cenu Služby pred jej konaním.

6.3 V prípade absencie Objednávateľa na Službe bez predošlého stornovania elektronicky cez rezervačný systém podľa podmienok uvedených v bodoch 6.1 až 6.3, vzniká Objednávateľovi povinnosť uhradiť cenu Služby v plnej výške. Ak už Objednávateľ lcenu objednanej Služby uhradil vopred online platbou, nevzniká mu nárok na vrátenie uhradenej ceny.

6.4 V prípade neuskutočnenia Služby z dôvodu prekážky na strane Poskytovateľa sa Objednávateľovi vracia celá suma bez odpočítania administratívneho storno poplatku. 

​

​

7. Darčekové poukazy

 

7.1 Darčekové poukazy môžu byť využité na úhradu akejkoľvek Služby poskytovanej Poskytovateľom. 

7.2 Kompenzácia pri nevyužití darčekového poukazu, výmena za inú službu, či spätné vrátenie poplatku za zakúpený darčekový poukaz nie je možné. V prípade nevyužitia Služby do dátumu platnosti uvedenej na darčekovom poukaze, darčekový poukaz stráca platnosť.

​

​

8. Autorské práva 

​

8.1 Ak nie je uvedené inak, Poskytovateľ vlastní všetky autorské práva materiálu na webových stránkach. Všetky registrované alebo neregistrované ochranné známky použité na týchto stránkach sú majetkom príslušných vlastníkov. 

8.2Všetky autorské práva, dáta, text, softvér, obrázky, grafika, ochranné známky, logá, rozhranie, fotografie a iné duševné vlastníctvo (obsah) na webovej stránkach je vo vlastníctve, alebo licencii Poskytovateľa. Výnimkou je prehliadanie obsahu pre svoje osobné a nekomerčné použitie. 

8.3 Poskytovateľ neudeľuje žiadne práva používať webové stránky alebo obsah pre akýkoľvek iný účel, pokiaľ s tým nesúhlasí písomne. 

8.4 Poskytovateľ vyhlasuje, že Objednávateľovi oznámi zamýšľané zhotovovanie záznamov (videí, fotografií) zo Služieb. Objednávateľ môže prejaviť svoj súhlas alebo nesúhlas so zhotovovaním záznamov s jeho podobizňou. 

8.5 Poskytovateľ si vyhradzuje právo zverejňovať zhotovené vizuálne záznamy na svojej webstránke https://balansjogatt.wixsite.com/balans, na svojej Facebook stránke, Instagrame ako aj v iných médiách (printových, audiovizuálnych a pod.), a to na propagačne účely. 

8.6 Klienti nemajú právo vyhotovovať fotodokumentáciu a video nahrávky so súhlasom Poskytovateľa alebo Inštruktora.

​

​

9. Záverečné ustanovenia

​

9.1 Objednávateľ týmto prehlasuje, že sa pred vyplnením registrácie a prihlásenia na Službu prostredníctvom rezervačného systému oboznámil s týmito všeobecnými podmienkami a že s nimi súhlasí. 

9.2 Tieto všeobecné obchodné podmienky boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi Poskytovateľom a Objednávateľom. V prípade, ak sa preukážu kompetentným orgánom Slovenskej republiky niektoré ustanovenia týchto podmienok ako neplatné alebo nevynútiteľné, a to celkom alebo čiastočne, platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení a zvyšné časti príslušného ustanovenia tým zostávajú nedotknuté. 

9.3 Poskytovateľ a Objednávateľ súhlasia, že plne uznávajú komunikáciu na diaľku — telefonickú a elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany. 

9.4 Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť znenie Všeobecných obchodných podmienok. 

Tieto Všeobecné obchodné podmienky vstupujú do platnosti 10.9.2024